Politique en matière de protection de la vie privée Plans Design

La confidentialité de vos Renseignements Personnels et la protection de votre vie privée font partie intégrante du principe de base de notre relation avec vous et avec nos partenaires. La présente Politique en matière de protection de la vie privée énonce les mesures que nous mettons en œuvre pour assurer la protection des renseignements personnels que vous nous confiez. En utilisant notre site plans-design.ca, vous acceptez notre politique décrite dans la présente déclaration.

DÉFINITION DE « RENSEIGNEMENTS PERSONNELS »

On entend par « Renseignement personnels » tout renseignement qui concerne une personne physique et permet de l’identifier.

LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS PAR PLANS DESIGN.

Les renseignements que nous recueillons à votre sujet nous permettent de personnaliser et d’améliorer constamment nos services relatifs à votre expérience avec Plans Design Ces renseignements sont de l’ordre suivant:

Renseignements fournis par vous-mêmes : nous recevons et conservons tous les renseignements que vous entrez sur notre site web ou que vous nous fournissez d’une autre façon. Nous utilisons les renseignements recueillis pour répondre à vos requêtes, à préparer vos commandes de plans personnalisés et à communiquer avec vous.

Renseignements recueillis automatiquement : nous recevons et conservons certains renseignements chaque fois que vous communiquez avec nous ou que vous visitez notre sites web. Par exemple, à l’instar de nombreux sites web, nous utilisons les témoins (cookies) qui nous permettent d’obtenir certains renseignements lorsque votre navigateur accède à plans-design.ca ou à des annonces publicitaires et à d’autre contenu acheminé par plans-design.ca ou pour son compte vers d’autres sites web.

Communication par courriel : afin d’élaborer des courriels plus utiles et plus intéressants, nous recevons souvent une confirmation lorsque vous ouvrez les courriels en provenance de Plans Design, si votre ordinateur supporte cette fonction. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels ou d’autres types de courrier de notre part, veuillez mettre à jour vos préférences.

INFORMATION POUR LES VISITEURS DU SITE

Plans Design utilise de petits fichiers textes (cookies) pour vous guider à travers le processus lors d’une soumission ou d’un achat en ligne. Les cookies sont utilisés à des fins d’identification seulement : ils ne peuvent ni contenir ni transmettre des renseignements personnels. Vous pouvez désactiver les cookies de Plans Design via les préférences de votre navigateur, mais ce faisant, vous perdrez des fonctionnalités du site, tel que vos plans favoris et le contenu de votre panier.

DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS REÇUS

Les renseignements personnels de nos clients nous aident à mieux comprendre leurs besoins et à mieux les servir, et nous n’avons pas comme pratique de les vendre à des tiers. Nous ne communiquons ces renseignements que dans les circonstances décrites ci-dessous et qui ont adopté la présente Politique en matière de protection de la vie privée ou dont les pratiques commerciales respectent la confidentialité de leurs clients de façon au moins aussi stricte.

  • Protection des intérêts de Plans Design et de tiers : nous pouvons divulguer des renseignements personnels et des renseignements consignés dans les comptes de nos clients lorsque nous l’estimons opportun aux fins de nous conformer à la loi, de faire appliquer nos Conditions d’utilisation ou autres conventions, ou de protéger les droits, les biens ou la sécurité de Plans Design, de ses utilisateurs ou d’autres parties. Cette politique de divulgation comprend la transmission de renseignements à d’autres entreprises ou organismes pour prévenir la fraude et réduire les risques liés aux opérations par carte de crédit. Bien entendu, nous ne vendons pas, ni ne louons, partageons ou divulguons de quelque manière que ce soit les renseignements personnels de nos clients permettant de les identifier à des fins commerciales qui contreviendraient à nos engagements décrits dans la présente Politique en matière de protection de la vie privée.
  • Avec votre consentement : dans les autres cas que ceux mentionnés ci-dessus, vous serez avisé lorsque vos renseignements personnels sont susceptibles d’être communiqués à des tiers, et vous aurez alors la possibilité de choisir de ne pas partager ces renseignements.

CONDITIONS D’UTILISATION, AVIS ET RÉVISIONS

Si vous choisissez de vous rendre sur le site de plans-design.ca, votre visite de même que tout litige quant aux questions de confidentialité sont régis par la présente Politique en matière de protection de la vie privée et par nos Conditions d’utilisation, en ce qui a trait notamment à la limite des dommages intérêts, à l’arbitrage des litiges. Pour toute question concernant la confidentialité de vos renseignements sur plans-design.ca, contactez-nous en nous décrivant la situation en détail et nous ferons de notre mieux pour y répondre.

Notre entreprise est en constante évolution, et la présente Politique en matière de protection de la vie privée de même que nos Conditions d’utilisation sont également susceptibles d’être modifiées, sans préavis. Sauf avis contraire, la présente Politique en matière de protection de la vie privée régit tous les renseignements se rapportant à vous-même ou à votre compte. Plans Design a toujours adhéré à un code d’éthique pour préserver le caractère confidentiel des renseignements personnels de ses clients et nous désirons continuer cette pratique sur Internet. Plans Design a pris toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité des renseignements personnels et la sécurité des transactions effectuées sur son site.

ACCÈS, CORRECTION ET PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles en nous appelant tout simplement sans frais du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 16h00 au 1-844-994-7526 ou en nous écrivant à l’adresse suivante : info@plansdesign.ca

Lorsqu’une démarche concernant la protection des renseignements personnels s’avère infructueuse ou insatisfaisante, vous pouvez écrire aux organismes qui en assurent la supervision dans le secteur privé :

Le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada

30, rue Victoria

Gatineau Qc. K1A 1H3